Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej www.m-okna.pl oraz osób kontaktujących się z administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, telefonu lub w inny sposób.

Administrator dokłada należytej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

GRUPA MORE sp. z o.o.
ul. ks. Józefa Londzina 19
47-400 Racibórz
NIP: 6392024173
KRS: 0000944420
REGON: 52089279200000

Kontakt z administratorem:

• e-mail: biuro@m-okna.pl
• telefon: +48 32 414 90 66

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu kontaktu lub współpracy administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• dane podane w treści wiadomości.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

a) Obsługa formularza kontaktowego i bieżącej komunikacji

W celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie oraz prowadzenia dalszego kontaktu w sprawie zapytania.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą,
• lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji i kontaktu z klientami.

b) Przygotowanie oferty i wyceny

W celu przygotowania oferty zakupu okien, drzwi, bram garażowych, osłon zewnętrznych i wewnętrznych, moskitier, parapetów oraz innych produktów i usług oferowanych przez administratora, a także dokonania wyceny towarów i usług montażowych.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu przetwarzania, tj. kontaktu z użytkownikiem oraz przygotowania oferty, w szczególności:

• dostawcom usług IT oraz hostingu strony internetowej,
• dostawcom poczty elektronicznej.

Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych.

Podmioty przetwarzające dane działają na podstawie zawartych umów i wyłącznie zgodnie z poleceniami administratora.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

• przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail,
• przez okres potrzebny do przygotowania oferty lub wyceny,
• do czasu zakończenia kontaktu z użytkownikiem.

Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej cofnięcia, chyba że wcześniej ustaną cele ich przetwarzania.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do:

• udzielenia odpowiedzi na wiadomość,
• przygotowania oferty lub wyceny,

Brak podania danych może uniemożliwić realizację powyższych celów.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

9. Formularz kontaktowy

Za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie www.m-okna.pl/kontakt użytkownik może przekazać administratorowi swoje dane w celu uzyskania odpowiedzi na pytanie, przygotowania oferty, ustalenia szczegółów współpracy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy. Formularz obejmuje pola: Imię i Nazwisko, Telefon, Email, Treść wiadomości.

Dane przekazane przez formularz nie są wykorzystywane do podejmowania zautomatyzowanych decyzji ani profilowania, chyba że użytkownik zostanie o tym odrębnie poinformowany.

10. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, ujawnieniem osobom nieuprawnionym lub dostępem niezgodnym z prawem.

11. Pliki cookies

Strona internetowa www.m-okna.pl może wykorzystywać pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), które służą zapewnieniu prawidłowego działania strony oraz poprawie jakości korzystania z niej.

Pliki cookies mogą obejmować:

• cookies niezbędne – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie strony,
• cookies funkcjonalne – zapamiętujące ustawienia użytkownika,

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej lub poprzez dostępny na stronie baner cookies. Dane zbierane za pomocą plików cookies nie są wykorzystywane do identyfikacji użytkownika.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania strony internetowej lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej administratora.

13. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z administratorem:

• e-mail: biuro@m-okna.pl
• telefon: +48 32 414 90 66
• listownie: GRUPA MORE sp. z o.o., ul. ks. Józefa Londzina 19, 47-400 Racibórz